Le blog e-elearning Bretagne est tenue par Isabelle Dremeau, elle y partage sa veille, ses expériences et ses réflexions. Ce mois-ci, Isabelle nous a concocté un pdf rendant compte d’un état de l’art de la formation et de l’éducation sur le Web 2.0.

Les catégories sont : Réseaux éducatifs, Vidéos d’apprentissage, Partage de tutoriaux, Communauté et langues, Flash Cards, Mind maps, Tuteurs et cours en ligne, Notes de cours en ligne, Universités 2.0, Second Life, Serious Games, Mobile Learning 2.0, Services & outils 2.0, Education 2.0.

Un document très agréable à lire ! Cependant les outils synchrones ne sont pas vraiment mis en avant, on ne trouve seulement mention que de vyew et de Wengo meeting. Je pense aux classes virtuelles, aux logiciels et services dédiés à la collaboration et même à la messagerie instantanée souvent couplée avec la VoIP et la vidéo. Ces fonctionnalités permettent d’établir une relation directe et synchrone entre apprenants et formateurs … relation indispensable au processus d’accompagnement à la formation. Ces fonctionnalités permettent donc de produire à distance une formation de la même qualité qu’en présenciel.

Utilisées seules, ces technologies doivent être accompagnées d’une forte conduite du changement afin que les utilisateurs ne ressentent pas la technologie et la distance comme un frein.

L’attraction de la nouveauté présentée il y a quelques années par le elearning est maintenant passée. Pourtant le elearning est toujours d’actualité ; il répond en effet à plusieurs contraintes fortes des entreprises :

• difficultés géographiques : regrouper tous les participants dans une seule et même salle de classe
• difficultés de planning : impossible d’arrêter la prod au profit d’une formation ; difficile de faire coïncider les plannings de tous les participants
• recherche du meilleur rapport : efficacité / durée

Les technologies synchrones répondent à la première contrainte en permettant l’organisation de sessions regroupant des participants géographiquement dispersés. Cependant, l’animation d’une session collective en elearning n’est pas évidente. Beaucoup de “signaux” que le formateur écoute en présentiel sont absents ou difficiles à cerner dans une classe virtuelle. L’animation d’un groupe de 10 personnes n’est déjà pas évident lors d’une rencontre physique, vous imaginez les difficultés qui peuvent se présenter en elearning !

La solution privilégiée par la majorité des dispositifs et donc d’organiser des formations courtes et individuelles. Est-ce financièrement viable ? Le elearning permet de supprimer les coûts annexes générés par la formation en présentiel (absence du bureau, transport, repas, hébergement), le gain financier alors produit est si important que la formation elearning individualisée est alors viable.

Soulignons que ces outils ne se suffisent pas forcement à eux seuls ! Ils sont par contre des compléments intéressants à tout autre dispositif pédagogique. Utilisées en amont ou en aval d’une formation en présentiel ou d’un dispositif asynchrone, ces technologies permettent de dynamiser l’interaction entres participants et formateurs.

Ces technologies permettent donc d’individualiser la formation et de répondre au besoin de l’apprenant de la manière la plus efficace possible. Pour toutes ces raisons, le elearning a encore de très beaux jours devant lui !

Pour compléter cet article, je vous invite à lire 2 billets des z’ed :

• formation continue, enseignement, e-learning… bref, l’apprentissage
• formation continue, enseignement, e-learning… la suite en liens